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Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. No compramos bases de datos ni obtenemos tus datos de terceros.
- Formulario de contacto y correo electrónico: nombre, dirección de correo, sitio web de tu empresa y el contenido del mensaje que nos envías. Si nos adjuntas materiales de marca (logotipo, guía de estilo, textos), también los tratamos con la única finalidad de preparar tu propuesta.
- Listas a las que te apuntas tú (la guía para votar de ¿Qué Cambia? y la lista de espera del curso): tu correo, la fecha en que te apuntaste, la red social desde la que llegaste y el país desde el que te conectas. No guardamos tu dirección IP.
- Propinas voluntarias al canal ¿Qué Cambia?: el pago se hace en la página de Stripe, no en la nuestra, y nunca recibimos los datos de tu tarjeta. De Stripe recibimos el importe, la fecha, el correo que indiques al pagar y el medio de pago utilizado.
- Datos técnicos de navegación: de forma agregada y anónima, número de visitas, páginas vistas, sitio de procedencia, país, tipo de dispositivo y navegador. Estos datos no permiten identificarte y no se asocian a ninguna persona concreta.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, biometría u orientación sexual). Te pedimos que no nos los envíes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta y elaborar la muestra gratis y la propuesta comercial que nos solicitas. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la relación contractual y las obligaciones fiscales y contables si finalmente contratas nuestros servicios. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarte la guía o los avisos que has pedido al apuntarte a una lista. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras. |
| Avisarte de otros proyectos (por ejemplo, cursos), solo si marcaste esa casilla al apuntarte o en la guía. | Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), que puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja de cualquier correo. |
| Recibir las propinas voluntarias al canal ¿Qué Cambia? y cumplir las obligaciones fiscales y contables que generan. | Ejecución de la operación que tú solicitas (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Medir de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio web, para mejorarlo. | Interés legítimo en conocer el rendimiento de nuestra propia web (art. 6.1.f RGPD). Al ser datos anónimos y sin cookies, el impacto sobre tu privacidad es mínimo. |
Solo recibes correos nuestros si te has apuntado tú a una de nuestras listas. Escribirnos por el formulario de contacto no te da de alta en ninguna.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no derivan en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto, para poder retomar la conversación. Después se eliminan.
- Clientes: durante la relación contractual y, después, los plazos legales de prescripción aplicables (hasta 6 años para la documentación mercantil y fiscal, según el Código de Comercio y la Ley General Tributaria).
- Listas de correo: hasta que te des de baja. Para hacerlo, responde a cualquiera de nuestros correos con la palabra BAJA.
- Propinas voluntarias: los plazos legales de prescripción fiscal y contable aplicables (hasta 6 años).
- Datos de navegación agregados: son anónimos desde el origen y se conservan de forma estadística.
5. Quién más accede a tus datos
No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Sí utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio web, red de distribución y procesamiento del formulario | EE. UU. / red global |
| Resend, Inc. | Envío técnico de los mensajes del formulario a nuestro buzón, envío de la guía y de los avisos, y custodia de las listas de correo | Procesado en Irlanda (UE) |
| GitHub, Inc. | Alojamiento de la copia de la guía (guia.fullbleedstudio.com) | EE. UU. |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobro de las propinas voluntarias al canal ¿Qué Cambia? | Irlanda (UE) |
| Zoho Corporation | Servicio de correo electrónico corporativo | Unión Europea |
| Umami Software, Inc. | Analítica web anónima y sin cookies | Unión Europea |
También comunicaremos tus datos a las administraciones públicas y organismos (Agencia Tributaria, juzgados) cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Hemos configurado los servicios para que tus datos se procesen dentro de la Unión Europea siempre que el proveedor lo permite: el envío de correo se realiza en la región de Irlanda y el buzón corporativo está alojado en la UE.
Aun así, Cloudflare, Resend y GitHub son sociedades constituidas en Estados Unidos, por lo que puede existir acceso desde ese país con fines de soporte o mantenimiento. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en la adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework, junto con las medidas complementarias que cada proveedor documenta.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Este sitio web no utiliza cookies. Tampoco emplea huellas digitales de dispositivo (fingerprinting), píxeles de seguimiento publicitario ni tecnologías equivalentes que requieran tu consentimiento.
Lo único que puede quedar guardado en tu navegador es tu preferencia de modo claro u oscuro, y solo si la cambias con el interruptor de la página. Es un ajuste de presentación: no contiene ningún identificador, no se envía a ningún servidor y no permite reconocerte ni seguirte. Puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
La analítica que usamos es anónima y no deposita ningún identificador en tu dispositivo. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercerlos, escribe a hola@fullbleedstudio.com indicando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes. No es necesario que uses ningún formulario concreto ni que justifiques tu petición.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS en todo el sitio), acceso restringido a los buzones y paneles, y verificación periódica de los proveedores que utilizamos.
10. Menores de edad
Los servicios de Full Bleed se dirigen a profesionales y empresas. La guía y el contenido de ¿Qué Cambia? se dirigen al público general mayor de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios que utilizamos o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio del documento. Si el cambio es sustancial y afecta a datos que ya nos habías facilitado, te lo comunicaremos por correo electrónico.